江苏苏宁银行率先建成智能支付中台

党的二十大报告指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，提出全面推进银行业数字化转型，推动金融高质量发展。

江苏苏宁银行定位为“科技驱动的O2O银行”，在推动数字化转型过程中，坚持自主研发关键数字基础设施和业务系统，持续提升“专业化、精细化、特色化、新颖化”科技能力。近年来，该行坚定目标、持续投入，研发支出占比超过6%，累计申请各类专利164件，授权专利57件，成为江苏省首家通过国家高新技术企业认定的商业银行。

该行以建设更强稳定性、更高灵活性的中台系统为重要抓手，构建核心差异化竞争力。2020年起，该行在业内率先提出打造智能支付中台，以更好支撑业务快速发展。至2022年底，该行完成“天枢”智能支付中台建设，形成标准化、模块化、配置化、可扩展的支付能力，支持创新支付场景快速落地。2022年，该行“天枢”智能支付中台共处理业务近5000万笔，有效保障了业务稳定运行和良好客户体验。

据了解，“天枢”智能支付中台由统一支付、统一清结算、统一对账、交易额度系统、资损防控系统五个平台系统组成，分别提供标准化的跨行支付能力、标准化的资金清分结算能力、高效率低成本的统一对账服务、交易额度管控能力以及小时级的资金核对能力，并具有以下特点：

在系统稳定方面，通过采用分布式系统、云计算技术等，形成高度可靠的系统架构，确保全链路的可靠性和稳定性；建立完善的容灾备份机制，实现重要业务RPO（恢复点目标）缩短到秒级，系统达到99.999%的高可用性。

在资金安全方面，可实现小时级资损检测和检测结果可视化，实时进行资金核对，保护客户资金安全；同时，接入自主风险侦测引擎、风险特征库，进行全流程的交易风险管控，确保交易安全。

在用户体验方面，推出银行业内率先应用的一键绑卡功能，支持客户免输卡号绑卡，免卡号绑卡均速缩短了9.1秒。

在运营效率方面，实时监测支付通道可用性，智能路由决策机器人进行动态计算与选择，通道异常时自动切换，切换时效降低至3分钟内，时效提升10倍以上。

在降本增效方面，面向前台业务条线提供标准化、模块化、配置化、可扩展的支付能力，目前80%以上的需求可通过配置化实现，标准通道对接时效由6周缩减至3周，研发成本降低50%以上。

建成“天枢”智能支付中台，是江苏苏宁银行实现关键系统自主可控目标的重要一环。该行相关科技负责人表示，下一步，江苏苏宁银行将持续提升科技应用水平，加快推进数字化变革，着力打造“长三角核心区普惠客群最多、Fintech应用最多、具有领先优势的专精特新数字银行”特色品牌。