尊敬的客户:
为践行金融工作人民性,切实维护金融消费者合法权益,根据国家金融监管总局要求,我行将于即日起至2024年10月15日,集中开展“沉睡账户”提醒提示工作。
沉睡账户是指截至2023年9月30日,5年及以上未发生主动交易,且账户中有余额的个人银行账户。具体包括:
1、5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户(不含信用卡账户);
2、到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。
我行将通过公告、通知,电话外呼、手机短信,微信或手机银行推送消息等方式,向“沉睡账户”持有人开展提醒提示工作,请您接到信息后,及时至我行办理相关业务。
如有疑问,敬请垂询我行营业网点咨询电话025-66660078或客服热线956101。
特此公告。
江苏苏宁银行股份有限公司
2023年10月27日