关于开展个人存量账户排查清理工作的公告

尊敬的客户：

根据《金融单位客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行、银监会、证监会、保监会令〔2007〕第2号）、《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号）等文件要求，为加强个人银行结算账户管理，切实保障您的账户资金安全，防范电信网络诈骗风险，我行将持续开展存量异常个人银行结算账户（含Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类户，下同）的集中清理工作。现将相关事项公告如下：

一、排查范围

1. 2个以上留存同一联系电话的客户，其名下的个人结算账户将被限制资金进出。

2. 超过1年及以上未交易且账户余额、计结息金额均为零的账户将被限制资金进出。

二、时间安排

我行将于2021年11月1日起开展排查及清理，后续将按季度对个人存量异常账户开展持续清理工作。

三、特别提示

如您的个人结算账户在上述待清理范围的，您可持本人有效证件及银行卡至我行营业网点进行身份核实，也可登陆我行手机银行或致电客服热线95177-8进行咨询办理，以便对您的账户进行重新认证或撤销等处理。

清理期间，我行不会以短信或电话方式要求个人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。

由此给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的理解和支持，我行将持续为您提供优质、高效、安全的金融服务。

                          江苏苏宁银行股份有限公司

                             2021年10月20日