公告

尊敬的客户：

为加强个人银行结算账户管理，切实保障您的账户与资金安全，防范电信网络诈骗风险，我行将自2024年2月1日起，对您长期未使用的个人账户（含Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类户，下同）开展清理工作。现将有关事项公告如下：

一、清理范围

一年及以上未发生客户主动交易，账户余额不超过10元，且未签订贷款还款及其他代收代付协议的个人账户。

二、处置措施

我行将对符合上述条件的个人账户，限制部分金融功能或进行销户处置。

三、重要提示

（一）如您的个人账户在清理范围内且希望继续使用的，请及时进行账户激活，激活方式为：使用该账户完成一笔主动交易（包括存取款、转账、汇入汇出、消费、缴费等交易，不包括结息、查询、司法冻结、司法扣划等非客户主动发起的动账交易）。

（二）您也可以根据实际需要，及时登录我行手机银行或到我行营业网点查询持有账户情况并主动注销不再使用的账户。如您未对符合销户清理条件的账户进行激活或主动注销，视同您已知悉并同意我行的清理工作，我行将对符合条件的长期不动个人银行账户予以销户。

（三）账户清理期间，我行不会以短信或电话方式要求您提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由主动联系您要求对账户资金进行任何操作，请您谨防以“账户清理”为由的诈骗行为。

如有任何问题，您可前往我行营业网点或拨打我行客户服务热线956101咨询。感谢您的理解与支持，我行将一如既往地为您提供优质、安全、高效的金融服务。

江苏苏宁银行股份有限公司

2024年2月1日